Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ, ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ПРИОБРЕТЕНИИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ 1ROMANTIC.COM (ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ)

1. Общие положения.

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение, именуемое в дальнейшем "Соглашение", регламентирует отношения между ИП Петровым Дмитрием Александровичем, именуемым в дальнейшем "1Romantic", и физическим лицом, именуемым в дальнейшем "Пользователь", по использованию ресурсов сайта 1Romantic.com, именуемым в дальнейшем "Сайт".
1.2. Соглашение является юридически обязывающим договором между Пользователем и 1Romantic и регламентирует использование Пользователем Сайта.

2. Вступление в силу и порядок изменения Соглашения.

2.1. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями путем регистрации (создания учетной записи) на Сайте, а также используя любой из сервисов Сайта или воспользовавшись любой их функциональной возможностью. Пользователь выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование сервисов Сайта.
2.2. Соглашение может быть изменено 1Romantic без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится по адресу 1romantic.com/user-agreement/. Пользователь принимает на себя ответственность за проверку настоящего Соглашения на предмет изменений.
2.3. Выражая согласие с условиями Соглашения в порядке, предусмотренном п. 2.1. настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.

3. Условия пользования Сайтом.

3.1. Несоблюдение условий настоящего Соглашения может повлечь за собой потерю права пользования Сайтом и удаление учетной записи с последующим блокированием IP-адреса Пользователя.
3.2. Все пользователи Сайта имеют право пользоваться Сайтом на бесплатной основе. Бесплатное право пользования Сайтом дает пользователям возможность создавать или просматривать файлы, публиковать личные данные, а также использовать другие возможности Сайта.
3.3. При регистрации (создании учетной записи) на Сайте Пользователь обязуется предоставить достоверную, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме.
3.4. В случае, если у 1Romantic возникают основания предполагать, что предоставленная Пользователем информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, его доступ к Сайту может быть запрещен на временной или постоянной основе.
3.5. Пользователь единолично несет ответственность за свои действия при пользовании услугами Сайта, а также другими услугами, и единолично несет расходы, в список которых входят, как минимум, расходы на интернет-услуги, и любые дополнительные издержки, понесенные другой стороной по вине пользователя в связи с использованием услуг Сайта в незаконных целях.
3.6. Признавая международный характер Интернета, Пользователь соглашается соблюдать все правила поведения в Сети и размещать приемлемый контент. В частности, пользователь соглашается со всеми законами, применимыми в отношении передачи электронных данных из страны проживания/временного пребывания Пользователя.
3.7. Пользователь соглашается с тем, что 1Romantic имеет право устанавливать общие правила и ограничения на пользование услугами и вносить поправки в эти правила в любое время.
3.8. 1Romantic оставляет за собой право изменять, прекращать (временно или полностью) предоставление услуг (либо их части) в любое время без предварительного уведомления. Пользователь освобождает 1Romantic от ответственности за внесение поправок, приостановление, либо прекращение услуг.
3.9. Пользователь обязуется не воспроизводить, не копировать, не продавать, не перепродавать и не эксплуатировать никаким иным способом какую-либо часть услуг или контента, пользование услугами, либо доступ к услугам и контенту Сайта.
3.10. 1Romantic обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию о личных данных, за исключением случаев поступления запроса на предоставление подобной информации со стороны правоохранительных и надзорных органов. Не считается нарушением предоставление 1Romantic информации о личных данных Пользователя агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с 1Romantic, для исполнения обязательств перед Пользователем.
3.11. При предоставлении информации на Сайте Пользователь соглашается с тем, что эта информация обрабатывается 1Romantic.
3.12. 1Romantic обязуется обеспечить конфиденциальность предоставленной информации о Пользователе при регистрации на Сайте и всех персональных данных, предоставленных Пользователем в момент пользовании ресурсами Сайта. Сбор избыточной информации о Пользователе не допускается.
3.13. Пользователь соглашается с тем, что 1Romantic по своему собственному усмотрению может удалить его учетную запись, а также любую информацию, относящуюся к предоставляемым услугам, по какой бы то ни было причине, включая, но не ограничиваясь, длительное неиспользование услуг, а также подозрение со стороны 1Romantic в том, что Пользователь своими действиями нарушил Соглашение.
3.14. 1Romantic оставляет за собой право запретить Пользователю в будущем доступ к услугам или информации на Сайте.
3.15. При необходимости Пользователь может направить 1Romantic требование (на электронный адрес support@1romantic.com) удалить собственную учетную запись с Сайта.
В этом случае Пользователю необходимо направить такое требование с основного почтового адреса электронной почты (e-mail) Пользователя.

4. Ответственность Пользователя и 1Romantic.

4.1. Пользователь признает и соглашается с тем, что 1Romantic не несет ответственность, прямо или косвенно, за какой бы то ни было ущерб, явно, либо предполагаемо понесенный в связи с использованием каких-либо ресурсов, либо ссылок на них, а также за товары или услуги, предлагаемые на подобных сайтах.
4.2. Пользователь, разместивший материалы, не предназначенные для всех категорий пользователей, полностью несет ответственность за их размещение. В случае, если согласно закона, распространяющегося на пользователя, какие-либо материалы будут признаны незаконными, 1Romantic обязуется предоставить всю необходимую по этому вопросу информацию в правоохранительные органы и соответствующие инстанции.
4.3. 1Romantic не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на Сайте без прямого согласия владельца авторского права, включая, но не ограничиваясь, информацию, защищенную авторским правом.
4.4. Пользователь несет полную ответственность за опубликованные/размещенные им материалы на Сайте, а также любые материалы или информацию, переданную другим пользователям. Размещая любую информацию в общедоступных разделах Сайта, пользователь тем самым предоставляет 1Romantic неисключительную, оплаченную и всемирно действующую лицензию на использование, публичный показ, редактирование и перевод на другие языки данных материалов на Сайте. Действие лицензии прекращается в момент удаления пользователем материалов. Пользователь соглашается и гарантирует, что он является владельцем материалов и информации, размещенных им на Сайте, что размещаемые пользователем материалы и информация не нарушают прав на неприкосновенность частной жизни, прав на публичность, авторских прав, прав интеллектуальной собственности и других прав любого лица.
4.5. Никакая информация, полученная с Сайта, либо с помощью других услуг 1Romantic в устном или письменном виде, не может считаться каким-либо видом гарантии, за исключением случаев, оговоренных в Соглашении.
4.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что 1Romantic не несет ответственность за любые прямые или непрямые убытки (даже в том случае, если 1Romantic был предупреждён о возможности ущерба), в частности, за потерю прибыли, утрату репутации, потерю данных, нематериальный ущерб и издержки, которые были понесены в следствие:
- использования или невозможности использования услуг Сайта;
- приобретения дополнительных материальных и нематериальных товаров и услуг с помощью или при посредничестве Сайта;
- всех остальных инцидентов, имеющих отношение к услугам Сайта.

5. Порядок обработки персональных данных Пользователя.

5.1. Пользователь и 1Romantic определили для целей настоящего Соглашения использовать следующие термины:
"Персональные данные" — информация, относящаяся к Пользователю, в том числе указанная им при регистрации в порядке, предусмотренном п. 2.1. настоящего Соглашения (Ф.И.О., адрес электронной почты, телефон), а также информация, полученная из заполненных Пользователем анкет опроса.
"Обработка персональных данных" — действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
"Аналог собственноручной подписи" — нажатие кнопки, под которой снизу стоит комментарий "Нажимая на кнопку, Вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности", размещенной на Сайте, а также регистрация в порядке, предусмотренном п. 2.1. настоящего Соглашения.
5.2. Регистрируясь, оформляя заказ, подписываясь на уведомления и новости, отправляя сообщение на Сайте или каким-либо другим способом, оставляя Персональные данные, делая это самостоятельно или через сотрудника интернет-магазина 1Romantic.com, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных, переданных интернет-магазину 1Romantic.com.
5.3. Настоящим Пользователь подтверждает,
- что дает согласие на то, что интернет-магазин 1Romantic.com будет направлять в адрес Пользователя корреспонденцию на указанный почтовый адрес, адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона информацию о проводимых интернет-магазином 1Romantic.com и его партнерами рекламных акциях;
- что дает согласие на то, что интернет-магазин 1Romantic.com и его уполномоченные представители будут получать, собирать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), использовать и иным образом обрабатывать (в том числе в электронном виде) персональные данные Пользователя, а также на передачу этих персональных данных партнерам интернет-магазина 1Romantic.com.
5.4. Согласие в понятиях раздела 5 настоящего Соглашения дается на срок 50 (пятьдесят) лет, и может быть в любой момент отозвано Пользователем путем направления письменного уведомления.
5.5. Пользователь предупрежден, что направление, указанного в п. 5.4 настоящего Соглашения, письменного уведомления автоматически влечет за собой удаление аккаунта Пользователя на Сайте. Удаление аккаунта происходит согласно условий, описанных в разделе "Возможности пользователя по доступу, обновлению и удалению персональных данных" Политики конфиденциальности и использования файлов Cookie интернет-магазина 1Romantic.com, расположенной по адресу: 1romantic.com/privacy-policy/.
5.6. Интернет-магазин 1Romantic.com обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.

6. Заключительная информация.

6.1. Пользователь и 1Romantic соглашаются на то, что все возможные споры по поводу Соглашения будут разрешаться по нормам российского права.
6.2. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках Соглашения, нормы о защите прав потребителей не могут быть к нему применимы. В случае, если Соглашению будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
6.3. 1Romantic просит направлять все заявления о нарушении Соглашения по электронному адресу: support@1romantic.com, при этом 1Romantic гарантирует соблюдение анонимности Пользователя. При составлении заявления Пользователю необходимо максимально подробно описать все детали. Ссылки на конкретные заявления/комментарии (гиперссылки на них) являются наиболее существенными и ускорят рассмотрение заявления Пользователя.

7. Дополнительная информация.

7.1. Гарантия безопасности ваших персональных данных.

Приобретая в нашем интернет-магазине 1Romantic.com любую продукцию, Вы доверяете нам обработку и хранение своих персональных данных. Также Вы соглашаетесь получать информацию о Вашем заказе и/или проводимых рекламных акциях на электронную почту и/или мобильный номер. Мы обязуемся обеспечить конфиденциальность и безопасность Ваших персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.

7.2. Гарантии качества продукции.

Мы гарантируем покупателям высокое качество услуг, продаваемых в интернет-магазине 1Romantic.com. Также мы гарантируем всем покупателям внимательный сервис и низкие цены.

7.3. Порядок возврата товара надлежащего качества.

В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 дней с момента получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

В случае заказа голосового поздравления отмену звонка и заявку на возврат денежных средств необходимо подавать не менее, чем за 2 рабочих дня до даты, указанной в заказе. В противном случае возврат средств и отмена поздравления невозможны.

7.4. Порядок возврата товара ненадлежащего качества.

Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") или вернуть, обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у него товарного и кассового чека. В случае ошибки при подборе товара по нашей вине, Вы также можете вернуть или обменять товар.